Stornierungs - und Rückerstattungsbedingungen für Tickets
- Tickets können, sofern sie nicht verwendet wurden, innerhalb der festgelegten Fristen storniert und eine Rückerstattung beantragt werden.
- Stornierungs- und Rückerstattungsanträge müssen über den Kanal erfolgen, über den das Ticket gekauft wurde.
- Für vollständig genutzte Tickets ist keine Stornierung oder Rückerstattung möglich.
- Bei im Rahmen von Kampagnen, Rabatten oder Sonderaktionen erworbenen Tickets können die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen abweichen.
- Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode und richtet sich nach den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Banken.
- Bei höherer Gewalt, betrieblichen Erfordernissen oder Schließung des Parks kann die Gültigkeitsdauer der Tickets verlängert oder alternative Lösungen angeboten werden.
- Für detaillierte Informationen und aktuelle Bedingungen bitten wir Sie, die Hinweise auf den Verkaufsplattformen zu beachten oder sich an den Gästeservice zu wenden.
