Условия отмены и возврата билетов
- Приобретённые билеты могут быть отменены и возвращены при условии, что они не были использованы, и в рамках установленных сроков.
- Запросы на отмену и возврат билетов должны оформляться через тот канал, по которому был приобретён билет.
- Для билетов, полностью использованных, отмена и возврат не предусмотрены.
- Условия отмены и возврата билетов, приобретённых в рамках акций, скидок или промо-предложений, могут отличаться.
- В случае одобрения возврата, сумма возвращается тем же способом оплаты, с учётом сроков обработки банковских операций.
- В случаях форс-мажорных обстоятельств, операционной необходимости или временного закрытия парка, срок действия билетов может быть продлён, либо могут быть предложены альтернативные решения.
- Для получения подробной информации и ознакомления с актуальными условиями, пожалуйста, изучите описания в каналах продаж или свяжитесь со службой по работе с гостями.
